Чат-боты — разговорные программы, автоматизирующие общение с клиентами, — появились давно, но несколько лет назад они стали внедряться в разных областях. Сегодня приветливый робот встречает вас повсюду — от приложения мобильного оператора и сайта «Госуслуг» до службы доставки еды и телемедицины. Нужны ли чат-боты вашему малому бизнесу?
Попробуем разобраться.
https://psblog.ru/robot-v-pomoshh-kak-malomu-biznesu-mogut-pomoch-chat-boty/
Помогите сообществу, выделяйте полезных авторов
Если материал ПСБ был для вас полезным, то можно оставить рекомендацию на автора