Авиакомпания отказывается возвращать деньги?
Каждая авиакомпания ОБЯЗАНА обработать ваш запрос в беспрекословном порядке, а вы, как заявитель, должны получить ответ на указанную вами электронную почту.
Если спустя максимальный срок ожидания ни ответа ни привета, продублируйте своё письмо или позвоните в компанию, куда подавалось заявление, чтобы уточнить статус своего обращения.
Если вы получили отказ от перевозчика, агрегатора, туроператора - смело обращайтесь в суд.