​Возможен ли возврат мобильного телефона купленного через интернет | PRAVO потребителя (@pravo_potreb) | Мегасреда | 27.04.23, 10:00:51
Материал 27.04.23, 10:00

Возможен ли возврат мобильного телефона купленного через интернет

Мобильный телефон был приобретен через Интернет. Телефон не подошел, к качеству претензий нет. Должен ли продавец вернуть денежные средства?

Потребитель вправе отказаться от заказанного дистанционно товара надлежащего качества (п. 4 ст. 26.1 Закона N 2300-1):

  • в любое время до его передачи;
  • в течение семи дней после передачи товара без объяснения причин;
  • в течение трех месяцев с момента передачи товара, если в момент его доставки потребителю не была предоставлена письменная информация о порядке и сроках возврата товара.

При возврате товара продавец обязан вернуть вам уплаченные за него денежные средства, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара, не позднее 10 дней со дня предъявления указанного требования (п. 4 ст. 26.1 Закона N 2300-1).

При этом законом не предусмотрена ответственность продавца в виде неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств за товар надлежащего качества, приобретенный дистанционным способом

п. 3 Обзора, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 19.10.2022

@pravo_potreb

Рекомендация автора

Помогите сообществу, выделяйте полезных авторов

Если материал PRAVO потребителя был для вас полезным, то можно оставить рекомендацию на автора

Читайте Мегасреду в соцсетях

Узнавайте раньше всех о событиях из мира законодательства