Как быть с неожиданно обнаруженными в квитанции услугами?
Например, поставщик интернета добавил к оплате "антивирус", о котором вы узнали только из квитанции. Лично сталкивался с таким хамством Ростелекома.
Что делать?
— позвонить на горячую линию (мне сделали перерасчет во время звонка)
— если не помогло — направить претензию
— далее пишем жалобу в Роспотребнадзор о навязывании услуг.
Этих действий должно быть достаточно, чтобы вам сделали перерасчет и вернули уже оплаченные за ненужные услуги деньги (при условии, что вы сами не подтвердили их подключение)
