Внедрение 1С – это комплекс услуг, ориентированный на предприятия крупного и среднего бизнеса. Установка программного обеспечения, которое полностью заточено под нужды предприятия, рекомендовано компаниям:
- имеющим дочерние структуры (холдингам);
- имеющим сложную структуру (филиалы, удаленное производство, множество подразделений);
- множество объектов в эксплуатации;
- с численностью сотрудников свыше 50 человек;
- занимающихся производственной, торговой деятельностью, работающих в сфере общественного питания и предоставления услуг, а также и имеющих диверсифицированную структуру бизнеса;
- с многоэтапным, многопередельным производством.
Чаще всего внедрение 1С начинается с реализации небольших проектов. Оценив все преимущества ПО, полностью настроенного под специфику деятельности компании, на одном из участков, у клиентов возникает желание, чтобы вся информационная система предприятия обеспечивала аналогичный уровень эффективности. Поэтому, в подавляющем большинстве случаев небольшие задачи разрастаются в масштабные проекты.
Как проводится внедрение 1С
Внедрение 1С является сложным и многоэтапным процессом, который предполагает следующие шаги:
- Предпроектное обследование, в ходе которого определяют объем предстоящей работы.
- Установка ПО, адаптация программного продукта под нужды предприятия, создание персональных настроек, перенос данных из ранее используемых программных продуктов, доработка (при возникновении у заказчика дополнительных требований), постепенное начало работы персонала с ПО, проверка использования всех функциональных возможностей системы.
- Тестирование программного продукта, адаптация и ввод в эксплуатацию. Обучение персонала работе с ПО.
- Постпроектное сопровождение и поддержка 1С.
Если компания осуществляет онлайн-торговлю, после завершения внедрения проводится интеграция 1С с сайтом интернет-магазина. Благодаря интеграции обеспечивается синхронизация веб-ресурса с базой данных компании согласно установленного расписания, а также становится возможной продажа товаров с оплатой через электронные платежные системы.
После внедрения новой системы, которая затрагивает весь учет предприятия, или подсистемы, влияющей на один участок, проводится обязательное обучение персонала. Обучение сотрудников может проводится в группах или индивидуально. При индивидуальном обучении занятия могут проходить на предприятии в удобное для клиента время по программе, составленной в соответствии с пожеланиями заказчика. При групповом обучении занятия проводятся по общей программе в группах, организованных для работников разных предприятий.
Постпроектное обслуживание внедренного 1С
После внедрения программных продуктов 1С начинается фаза построектного обслуживания, которое осуществляется в соответствии с графиком, который составляется с учетом пожеланий клиентов, или по системе SLA (соглашение об уровне предоставления услуги).
В отличие от договора построектного обслуживания, договор SLA содержит четкое описание прав и обязанностей каждой из сторон, а также согласованный уровень качества предоставления каждой услуги: сроки устранения проблем и штраф, если качество предоставленной услуги будет ниже заявленного.
Кому доверить внедрение
Внедрение программных продуктов 1С выполнит компания БРГ-Консалтинг – официальный партнер корпорации «1С» с 1999 года. Мы подберем для вашего предприятия отраслевое решение, которое учитывает все нюансы вашего бизнеса, а также настроим обмен между системами 1С различных подразделений предприятия и системами других вендеров. БРГ-Консалтинг также окажет методологическую помощь предприятиям и поможет оптимизировать бизнес процесс для увеличения прибыли. Первичный анализ программных потребностей клиентов выполняется бесплатно.
Высокий уровень наших услуг подтверждают сертификат 9001:2015, полученный компанией, а также наличие сертификатов 1С у наших сотрудников, которые готовы выполнить работу любого уровня сложности, включая внедрение программных продуктов 1С на предприятиях с разветвленной организационной структурой. На все выполненные работы мы предоставляем гарантию сроком 1 год.
Преимуществами сотрудничества с БРГ-Консалтинг являются:
- качественное и компетентное обслуживание;
- отраслевая специализация;
- работающие более 3 лет с программными продуктами 1С опытные консультанты, прошедшие строгий многоуровневый отбор;
- полная конфиденциальность; индивидуальный подход;
- контроль качества выполненных работ;
- надежность;
- выезд на объект в любое время, которое удобно клиенту;
- закрепление за клиентом персонального менеджера и IT-специалиста;
- расходование клиентом денег только на те работы, которые ему действительно необходимы;
- оперативное решение проблем клиента;
- быстрый выезд на объект и решение проблем через удаленный доступ в случае экстренной ситуации;
- уведомление клиента в течение суток о выходе нового обновления.
После обращения клиента в БРГ-Консалтинг мы проводим анализ деятельности предприятия и определяем, какие именно процессы должны быть автоматизированы. На основании данных анализа наши специалисты подбирают программные решения и настраивают их под специфику предприятия, а затем обучают персонал эффективной работе с системой.
Заключив договор о сотрудничестве с БРГ-Консалтинг, клиент бесплатно получает:
- презентации программных продуктов;
- оценку индивидуальных проектов автоматизации;
- доставку программного продукта;
- установку ПО;
- существенное бесплатное количество часов услуг автоматизации;
- электронный документооборот;
- подписку на ИТС сроком 3 месяца;
- гарантию на протяжении всего срока действия договора.
В ситуации, когда произошел большой системный сбой, смене или некомпетентности бухгалтера, из-за чего налоговый и бухгалтерский учет компании пришли в плачевное состояние, проводится аудит информационной базы. В ходе аудита проверяется:
- корректность составления проводок;
- правильность использования аналитики для формирования проводок;
- грамотность использования возможностей ПО;
- соответствие данных налогового и бухгалтерского учета фактическим показателям.
По результатам аудита определяются пути исправления выявленных ошибок, после чего специалисты приступают к их оперативному устранению.
Обращайтесь в БРГ-Консалтинг, чтобы внедрить на предприятии 1С и вывести свой бизнес на качественно новый уровень!