Что должно быть в чеке при реализации товаров и услуг по агентскому договору? И что делать, если допустили ошибку в чеке?

Если вы работаете по агентской схеме, то чек должен обязательно содержать информацию о реквизитах поставщика, которая содержится в теге 1224 «Данные поставщика», состоящего из тега 1171 «Телефон поставщика» и тега 1225 «Наименование поставщика». Также должен быть тег 1226 — «ИНН поставщика».

Если ошибка связана именно с этими данными, в первую очередь рекомендуем проверить их на соответствие требованиям к оформлению:

✔️Тег 1171:

- должен начинаться с +7

- не должен содержать посторонних знаков в виде «-» или пробелов

- не должен превышать 19 символов или быть пустым

✔️Тег 1225:

- не должен превышать 256 символов или быть пустым

✔️Тег 1226

- должен иметь длину не более 12 цифр

- если ИНН контрагента меньше 12 цифр, то он должен быть дополнен пробелами справа

- если вы работаете с иностранным поставщиком, которому не присвоен ИНН на территории России, то поле все равно не должно оставаться пустым, оно заполняется как «000000000000»

Работайте с чеками в ЛК клиента "Платформы ОФД". Об удобстве сервиса в нашей Базе знаний