Пользователи «1С:Предприятия» столкнулись с ошибкой при запуске. Появилось сообщение «В данный момент вход в приложение невозможен, попробуйте войти позже». В этой инструкции мы расскажем как устранить проблему с запуском «1С:Предприятия».
Каталог программных продуктов на платформе «1С:Предприятие»
Ошибка обнаружена в патче EF_00_00594218. Он блокирует вход в информационные базы типовых конфигураций, которые работают на версии 8.3.23. Этот патч мог установиться автоматически в зависимости от настроек конфигурации пользователя. Пользователей других версий платформы эта ошибка не затрагивает. Пользователям, которые установили патч EF_00_00594218, надо его удалить.
Инструкция для базовых версий
В базовых версиях отсутствует возможность удалять патчи в конфигураторе. Для решения этой проблемы подготовлен специальный bat-файл, который можно использовать, если платформа «1С:Предприятие» установлена в каталог по умолчанию.
Для того, чтобы удалить проблемный патч EF_00_00594218 в приложении на ОС Windows необходимо:
- запустить bat-файл и разрешить его запуск;
- выбрать необходимую информационную базу и нажать «1С:Предприятие»;
- продолжить работу в открывшемся приложении.
Что делать если использование bat-файла не подходит?
Рекомендуем обновить платформу «1С:Предприятие 8» до версии 8.3.23.2040. Потом необходимо запустить новую версию и в списке информационных баз выбрать нужную информационную базу.
В этом случае можно также воспользоваться еще одним способом удаления патча из базовых версий, который несколько сложнее первого. Для того, чтобы удалить проблемный патч EF_00_00594218 в приложении на ОС Windows без использования bat-файла необходимо:
- запустить «1С:Предприятие;
- выбрать информационную базу и нажать на кнопку «Изменить»;
- в открывшемся окне нажать кнопку «Далее»;
- в открывшемся окне в поле «Дополнительные параметры запуска» ввести строку: /DeleteCfg -Extension "EF_00_00594218";
- нажать кнопку «Готово»;
- запустить информационную базу в режиме «Конфигуратор»;
- завершить сеанс и снова запустить «1С:Предприятие»;
- выполнить описанные выше шаги, но теперь очистите поле «Дополнительные параметры запуска» и нажмите «Готово»;
- запустить информационную базу в режиме «1С:Предприятие».
Инструкция для версий ПРОФ и выше
Для того, чтобы удалить проблемный патч EF_00_00594218 в приложении на ОС Windows необходимо:
- открыть конфигуратор, выбрать в меню «Конфигурация – Расширения»;
- найти в списке EF_00_00594218 и удалить.
Здесь тоже есть альтернативный вариант решения проблемы – обновить версию платформы до 8.3.23.2040. После необходимо новую версию «1С:Предприятия» и в списке информационных баз выбрать нужную информационную базу.
