Специалист технической поддержки 1С (удаленно)

Группа «1С:ВДГБ» — официальный партнер и центр разработки фирмы «1С» с 1998 года. Являемся одним из ведущих поставщиков программного обеспечения 1С в России.

Работаем на российском рынке информационных технологий более 20 лет, предлагая широкий спектр высококлассных услуг в области внедрения и сопровождения программных продуктов 1С ( включая заказную разработку программного обеспечения).

Группа «1С:ВДГБ» строит долгосрочные партнерства со своими Клиентами: мы предлагаем индивидуальный подход, что позволяет делать решения уникальными и бережет привычки и традиции Клиента.

Чем предстоит заниматься:

• Администрирование серверов 1С. (необходимо понимание специфики работы 1С);

• Работа с СУБД MS SQL Server и PostgreSQL;

• Удаленная поддержка пользователей 1С;

• Консультирование пользователей по работе в программных продуктах 1С;

• Работа с операционными системами Windows Server и Linux (установка, настройка, диагностика неисправностей);

• Работа с клиентскими операционными системами Windows и Linux;

• Разработка инструкций для пользователей;

• Наполнение корпоративной базы знаний по продуктам 1С;

• Работа с системами виртуализации;

• Оптимизация работы программного обеспечения;

• Внесение предложений по оптимизации IT процессов компании.

Что необходимо для успеха:

• Глубокое знание продуктов 1С на уровне консультанта и/или методолога;

• Опыт работы с различными конфигурациями 1С;

• Анализ типовых проблем пользователей и разработка методических указаний по их устранению;

• Знание языка SQL-запросов;

• Желательно наличие сертификата 1С;

• Умение быстро и качественно предоставлять решение по типовым инцидентам;

• Ответственное отношение к работе, навыки работы в команде, хорошие коммуникативные навыки, ориентация на достижение результата;

• Умение быстро включаться в работу, разбираться в причинах проблем, решать задачи разного уровня сложности, желание развиваться.

Мы предлагаем:

• Работу в крупной ИТ- компании, которая ценит своих сотрудников;

• Команду целеустремленных и активных ребят;

• Конкурентную и полностью официальную заработную плату+ дополнительное премирование;

• Полное соблюдение трудового законодательства РФ;

• Удаленный формат работы из любого комфортного места;

• График работы 5/2 с 9 до 18

• Трудоустройство по ТК РФ.