В современном мире рабочее окружение становится все более сложным и специфичным, поэтому гарантия безопасности труда является ключевым фактором для сохранения здоровья и благополучия работников.
И в этом искусственный интеллект играет важную роль, становясь этаким «must have» в промышленной отрасли. Такие технологии, как компьютерное зрение и машинное обучение, помогают автоматизировать процессы, повышать качество работы и предотвращать несчастные случаи.
По статистике:
Каждый год в мире происходит более 350 млн инцидентов на производстве (данные Международной организации труда)Почти 3 млн рабочих умирают каждый год из-за несчастных случаев и заболеваний, связанных с трудовой деятельностью87% смертельных случаев происходят из-за нарушения простых правил безопасности
Производственный травматизм есть и остаётся серьёзной проблемой, требующей инновационных решений, поэтому важным направлением цифрового развития процессов охраны труда является внедрение комплексных решений для прогнозирования и выявления нарушений техники безопасности.
Для этого на рабочих местах с помощью сенсоров собираются данные о работе оборудования, которые в дальнейшем анализируются системой прогнозирования и, в случае неправильной работы элементов, система сигнализирует об этом. Это позволяет предотвращать поломку оборудования, предупреждать несчастные случаи, экономить средства на простое машин и избегать ситуаций по выплатам страховок сотрудникам.
Так же алгоритмы машинного обучения распознают сложные образцы поведения и внешние условия, такие как нестандартное перемещение оборудования или людей, предметы, оставленные в неположенных местах, или признаки утомления у работников.
Искусственный интеллект используется для безопасности на производстве и успешно применяется для адаптации и обучения сотрудников при помощи технологии голосового интерфейса в нейросети ChatGPT.
HR-платформа на базе чат-бота в Telegram предоставляет интуитивно понятный и простой онбординг для новичков, в котором содержатся готовые сценарии для адаптации на 3 месяца с возможностью индивидуальных настроек. Это позволяет экономить время персонала, HR, наставника и руководителя. Платформа даёт возможность вести учёт кадров, помогает с адаптацией, начальным обучением, повышает комфорт работы и вовлечённость в корпоративную культуру.
Ещё нейросеть способна создавать интерактивные модули обучения, которые в дальнейшем используются сотрудниками для знакомства с новыми продуктами/услугами/процедурами. А для получения обратной связи по усвоенному материалу, ChatGPT генерирует викторины и оценочную систему для проверки знаний. Службой персонала так же предусмотрена возможность создания чат-ботом индивидуальных программ обучения для разных категорий работников, учитывая специфику их деятельности и уровень риска.
Значительную помощь специалистам по охране труда нейросети оказывают и в создании простых и легко применимых инструкций (например, инструктажей, тренингов, программ проверки знаний и пр.). В запросе к чат-боту GPT важен контекст запроса и уточнения, а, в случае генерирования нейросетью длинных ответов, для более удобного чтения и понимания рекомендуется применять токенизацию. Токены помогают структурировать текст, выделяя подтемы, разделы, главы. Так же нейросеть, основываясь на анализе рисков, может предложить конкретные превентивные меры, например, изменение технологических процессов, использование дополнительных средств защиты, проведение тренингов по безопасности и др.
Становясь нашим мощным союзником, искусственный интеллект помогает преодолевать социальные вызовы в сфере охраны труда. У работников появляется возможность обучиться новым стандартам и технологиям, что способствует формированию культуры безопасности на рабочих местах и повышает надёжность всей трудовой среды.
Ольга Одинцова
Методист по программным продуктам
