Главное меню

Заёмщики смогут отказаться от навязанных платных услуг: вступают в силу новые законы | Вера Тележникова (@veraconsultant) | Мегасреда | 30.12.21, 11:16:20
Вера Тележникова
1 296 материалов

Заёмщики смогут отказаться от навязанных платных услуг: вступают в силу новые законы

Банк России сообщил о вступлении в силу с 30.12.2021 поправок к закону «О потребительском кредите (займе)», направленных на защиту прав потребителей банковских услуг

Как сообщает регулятор, заёмщики получают право потребовать вернуть деньги за любые услуги, привязанные к кредитам и займам, в течение 14 календарных дней после оформления договора. Ранее такой период охлаждения действовал только для добровольных страховок.

Обращаться с заявлением о возврате нужно к компании, услуга которой была оплачена вместе с кредитом или займом. В течение семи рабочих дней она должна перечислить деньги за вычетом стоимости фактически оказанных услуг. Если компания уклоняется от этой обязанности, то следует подать заявление о возврате уже в банк или микрофинансовую организацию. У них, в свою очередь, также есть семь рабочих дней на то, чтобы вернуть клиенту деньги. Такой механизм должен способствовать более тщательному выбору кредиторами партнёров — поставщиков дополнительных услуг.

Кроме того, теперь закон запрещает заранее проставлять в документах на кредит или заём значки (например, галочки), означающие согласие заёмщика на оплату дополнительных услуг. Услуга может быть оформлена, только если человек самостоятельно проставит такую отметку.

Чаще всего кредиторы навязывают страховки, но в последнее время они всё больше стали навязывать нефинансовые услуги, во многом потому, что их нельзя было «сдать» обратно и вернуть деньги. Не исключено, что человеку действительно нужны какие-то дополнительные услуги и он готов их приобрести вместе с кредитом. Но это должно быть осознанным и добровольным решением и ни в коем случае не фактическим условием получения кредита.
Руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Михаил Мамута

Источник: Банк России

Для потока

Об авторе

Вера Тележникова

Вера Тележникова
  • 1 296 материалов

Веду бухгалтерию для малого и среднего бизнеса. Налоговый эксперт. За время работы помогла более 1000 клиентам. Тут публикую статьи, а также свои консультации. Подписывайтесь

Другие публикации автора

На эту тему также пишут

  • Правовест
    вчера в 15:57
    1 557 материалов

    С 1 октября 2022 года карточки с образцами подписей оформляются только по правилам банков

    Инструкция Банка России от 30 июня 2021 г. N 204-И (зарег. в Минюсте 18.08.2021)

    1 октября 2022 года заканчивается действие переходного положения, согласно которому банки вправе принимать карточки, заполненные в соответствии с формой и порядком, установленными приложениями 1 и 2 к Инструкции Банка России от 30.05.2014 N 153-И (с 01.10.2022 утрачивает силу).

    Читать полностью
    Для потока
  • Правовест
    вчера в 15:52
    1 557 материалов

    Банк России определил стандартные требования к условиям и порядку добровольного страхования жизни и здоровья заемщиков

    Указание Банка России от 17 мая 2022 г. N 6139-У (зарег. в Минюсте 22.09.2022)

    Информация Банка России от 23 сентября 2022 г.

    Читать полностью
    Для потока
  • Закупки и тендеры по 44-ФЗ, 223-ФЗ
    702 материала

    ⚖️ ВС разъяснит порядок начисления неустойки при неисполнении банковской гарантии

    28 сен — РАПСИ. Верховный суд (ВС) РФ 2 ноября разъяснит, с какого момента следует исчислять неустойку за неисполнение обязательств по выплате денежных средств по банковской гарантии.

    📍Обязанность гаранта

    Читать полностью