Как пояснил Роструд, неправомерными действиями (бездействием) работодателя является нарушения трудового законодательства, коллективного договора, соглашения, трудового договора с работником.
В качестве правового обоснования ведомство указывает ст. 237 ТК. Согласно этой статье, моральный вред, причиненный работнику со стороны работодателя его неправомерными действиями (бездействием) возмещается в денежной форме в размерах, определяемых соглашением сторон по трудовому договору.
Если же по факту причинения морального вреда возник спор, то сам факт и размеры вреда определяет суд.