Вам надоело терять клиентов? Решение есть!
Постоянные ошибки в данных и рутинные задачи тянут вашу команду назад? Мечтаете о слаженной работе и управлении бизнесом без лишних усилий?
«1С:CRM ПРОФ» готова воплотить ваши мечты в реальность!
➡️Это комплексное решение для среднего бизнеса, рассчитанное на 5–20 пользователей. «1С:CRM ПРОФ» автоматизирует работу отделов закупок, продаж, маркетинга, сервисного обслуживания и службы качества, объединяя их в единую информационную базу.
Внедрение позволит:
- Повысить качество обслуживания и эффективность работы с клиентами.
- Оптимизировать процессы внутри отдела продаж.
- Управлять стадиями сделки, поручениями и задачами.
- Облегчить выполнение рутинных операций.
- Получать расширенную аналитику по работе с клиентами.
- Управлять бизнес-процессами и маркетинговыми кампаниями.
Возможности программы:
- ✔️Управление клиентской базой. Храните и отслеживайте всю историю взаимодействий с клиентами, получайте аналитические отчёты.
- ✔️Управление контактами и клиентами. Регистрация обращений, планирование продаж и оперативная передача информации между отделами.
- ✔️ Управление временем сотрудников. Планирование встреч, совещаний, координация работы сотрудников и составление графиков.
- ✔️Управление бизнес-процессами (BPM). Проектирование, публикация и анализ бизнес-процессов с возможностью их быстрого изменения.
- ✔️Управление продажами. Создание технологий продаж, управление стадиями и этапами продаж, подготовка коммерческих предложений.
- ✔️Управление маркетингом. Сегментирование клиентов, планирование и управление маркетинговыми кампаниями, оценка их эффективности.
- ✔️Система напоминаний. Получение оповещений через e-mail и SMS, настройка рассылок и уведомлений.
- ✔️Облегчение выполнения рутинных операций. Автоматическое заполнение документов, управление телефонией, почтовыми рассылками.
- ✔️Подсистема управления показателями. Расчёт KPI, план-факт выполнения продаж, анализ работы менеджеров.
- ✔️Оперативное управление проектами. Управление проектами, контроль выполнения этапов, анализ результатов.
Хотите испытать программу до покупки? Попробуйте демо-версию!
Преобразите ваш бизнес вместе с «1С:CRM ПРОФ»
