Умение распознать ложь — полезный навык не только в межличностных отношениях. В бизнесе знание основ профайлинга защитит от мошенников, недобросовестных партнеров или найма некомпетентных сотрудников.
Знание основ профайлинга поможет и в деловых переговорах. Оперативная психодиагностика позволяет понять настроение, оценить личность собеседника, выбрать эффективную манеру для диалога, спрогнозировать поведение и увидеть, готов ли человек к сотрудничеству.
Как работает профайлинг
Чтобы уловить даже незначительные детали в поведении человека, профайлер должен обладать не только знаниями и навыками, но и опытом. Для выявления лжи специалисты используют разные профайлинговые методики и оценивают собеседника в несколько этапов.
1. На первом этапе профайлер смотрит на поведение и внешность собеседника. Это помогает определить, к какому психотипу личности относится человек.
2. Анализ речи включает оценку скорости и тембра голоса, а также выявление признаков искажения умолчания. Последнее — одна из самых распространенных форм обмана.
3. Еще один параметр, который анализируют специалисты, — мимика. Как и с жестами, здесь важно оценить, насколько совпадают мимические проявления с тем, что говорит человек.
Подробнее о том, как проходит оценка на ложь, как выбрать специалиста-профайлера, а ещё где вы сами можете научиться профайлингу, читайте в полной версии статьи Life Profit
