Битрикс24 – инновационная платформа, которая объединяет возможности ИИ с функциональностью CRM-системы. Она помогает бизнесу повысить эффективность работы, улучшить взаимодействие с клиентами и оптимизировать процессы на всех уровнях компании. Битрикс24 не стоит на месте и очень скоро его пользователей ожидают горячие новинки, которые сделают их жизнь еще более простой, а работу эффективной!
Онлайн-помощник CoPilot
CoPilot – интеллектуальный ассистент, способный автоматизировать и оптимизировать рабочие процессы в компании.
CoPilot может выполнять широкий спектр задач: от создания и отправки уведомлений до составления отчетов и анализа данных. Автоматическая обработка большого объема информации позволяет значительно ускорить выполнение рутинных операций и освободить сотрудников от монотонной работы. Кроме того, он поможет написать грамотный официальный текст, собрать информацию, оформить сделку, исправить ошибки, распознать аудио-сообщение и многое другое. В некоторых случаях CoPilot может полностью автоматизировать определенные процессы, значительно снижая необходимость в привлечении человеческого ресурса. Просто сформулируйте ему задачи и получайте отличный результат!
Онлайн-помощник может стать незаменимым инструментом для сотрудников, освободив их от рутины и позволив сконцентрироваться на более важных задачах. Тем самым, он способствует повышению эффективности работы компании в целом.
Коммуникационная платформа М1
Объединяет все средства связи в одном месте. Платформа М1 позволяет использовать различные каналы коммуникации, такие как голосовые и видео вызовы, чаты и конференции. С ее помощью можно быстро и удобно общаться с коллегами, даже находясь в разных офисах или городах.
Одна из ключевых функций платформы – возможность проводить онлайн-конференции и вебинары. Вы можете приглашать участников, делиться экраном, проводить опросы и получать обратную связь. Это особенно полезно для обучения сотрудников или презентаций продуктов или услуг.
Кроме того, М1 интегрирована с другими сервисами Битрикс24, что позволяет автоматизировать рабочие процессы. Например, вы можете создавать задачи напрямую из чата или сохранять звонки и записывать переговоры для последующего анализа.
Платформа также обладает функцией искусственного интеллекта, которая позволяет распознавать речь и преобразовывать ее в текст. Это удобно для записи собраний или создания заметок.
Мобильное приложение М1
Одной из ключевых особенностей приложения является возможность получать уведомления о важных событиях и задачах прямо на свой мобильный телефон, что позволяет быть всегда в курсе актуальной информации.
Мобильное приложение М1 также позволяет быстро и легко добавлять новые задачи, редактировать существующие и отслеживать статус выполнения. Благодаря интеллектуальным алгоритмам AI, приложение предлагает оптимальные способы распределения задач между сотрудниками и помогает оптимизировать рабочий процесс.
Еще одной полезной опцией М1 является возможность работать с документами непосредственно через мобильное приложение. Пользователи могут просматривать, редактировать и обмениваться файлами без необходимости переключаться на компьютер. Это особенно удобно для команд, работающих удаленно или находящихся в поездках.
Кроме того, М1 предоставляет доступ к встроенным инструментам коммуникации, таким как чаты и видеоконференции. Это позволяет быстро общаться с коллегами, делиться информацией и проводить рабочие совещания даже находясь вне офиса.
BI Конструктор
Мощный инструмент, предоставляемый платформой Битрикс24. Он позволяет пользователям создавать, настраивать отчеты и аналитику в соответствии с потребностями своего бизнеса.
BI Конструктор обладает широким набором функций, которые помогут вам принимать эффективные решения для вашей организации. С его помощью вы можете собирать данные из любых источников: CRM, сайт или социальные сети.
Одна из главных функций BI Конструктора - создание гибких и интерактивных дашбордов. Вы можете выбирать нужные вам виджеты, отображающие различные показатели и метрики, и настраивать их параметры для получения точной информации.
Кроме того, BI Конструктор предоставляет удобный инструментарий для анализа данных. Пользователь сможет испытать разные методы статистического моделирования и машинного обучения, чтобы спрогнозировать результаты или выявить скрытые закономерности в исследуемой информации.
Другая полезная функция BI Конструктора - автоматическое распределение данных по отделам и сотрудникам. Это позволяет каждому сотруднику получать актуальную информацию, необходимую для выполнения своих задач.
Наконец, BI Конструктор обладает открытым API, благодаря чему его можно свободно интегрировать с другими системами и сервисами. Это дает возможность объединять данные из различных источников и создавать единую информационную базу для анализа.
Еще несколько новых опций ближайшего будущего в Битрикс24
Для склада: добавление методов списания по ФИФО и средней, отчеты по валовой прибыли и рентабельности, интеграция с платформой 1С.
Для отдела продаж: удобный коннектор для общения пользователей 1С, не выходя из ПО, продажа в 1С с использованием Битрикс24, поисковая система.
Для HR: HR-сейф с документами, подпись документа сразу несколькими специалистами, нестандартный мастер подписания.
