Компанию PROFIT Consulting создавали эксперты высокого уровня в управлении и финансах. Свою миссию они видят в том, чтобы делиться с предпринимателями своим богатым опытом и тем самым существенно облегчать их жизнь.
Например, департамент управленческого консалтинга возглавляет Илья Волколупов, опыт которого в управлении и консалтинге составляет более 15 лет. А департаментом финансового консалтинга управляет Анастасия Джура, которая успешно справляется с самыми сложными финансовыми коллизиями уже почти 20 лет.
Отдельно стоит сказать и о Константине Павлове, управляющем партнёре компании, который запустил несколько бизнес-проектов с нуля и вывел их на стабильную прибыль. Этот опыт он перекладывает и на PROFIT Consulting, а также щедро делится им с клиентами компании.
С кем работаем?
Большая часть наших клиентов — это средний бизнес с выручкой от 500 млн до 10 млрд в год, около 20% приходится на малый бизнес. Обычно предприниматели приходят, когда видят, что не удается пробить потолок по прибыли, хромает система управления, сотрудники не вовлечены в работу или недостаточно мотивированы, дальнейшие перспективы бизнеса туманны. PROFIT Consulting ведет работу в двух направлениях:
1) управленческий консалтинг — находит проблемы в управлении компанией и пути их решения;2) финансовый консалтинг — занимается вопросами управленческого учета, бюджетирования и налоговой оптимизацией.
Что делаем?
Расскажем о каждом направлении более подробно. Управленческий консалтинг предоставляет клиентам директоров по развитию. Это эксперты, обладающие высокой квалификацией в менеджменте и личным управленческим опытом, они умеют выстраивать команды и повышать управленческие компетенции руководителей.
PROFIT Consulting всегда ставит в приоритет отношение к людям, поскольку это ключевой актив, без которого бизнес становится нежизнеспособным. Такое отношение директора по развитию передают и своим клиентам, ведь в компаниях нередко страдает именно менеджмент и общение с командой.
В финансовом консалтинге главную роль играют финансовые директора. Они приходят в компанию как люди со стороны, с непредвзятым видением ситуации, и обучают руководителей использовать финансовые показатели для принятия управленческих решений, которое помогут увеличивать прибыль. Средний опыт финансовых экспертов — 15 лет. Кто-то из них раньше работал в области финучёта, кто-то переквалифицировался в финансового директора из главного бухгалтера, также есть налоговые юристы. Однако все они прошли серьезное дополнительное обучение, чтобы соответствовать стандартам работы в PROFIT Consulting.
Поменять точку зрения собственника
Большинство консалтинговых компаний придерживаются позиции «последнее слово за клиентом». Но при таком подходе бизнес не сделает качественного скачка вперед, не перейдет на новый уровень, хотя какие-то улучшения всё же произойдут.
В PROFIT Consulting практикует партнёрский подход, когда эксперты и собственник советуются друг с другом, совместно находят точки просадки и варианты выхода из ситуации. Здесь уверены: если не поменять точку зрения собственника, то в бизнесе изменить ничего не получится.
Частая история, что собственник лично вмешивается во все процессы и всегда оставляет за собой последнее слово. Даже если не является профессионалом в этой области (например, в той же бухгалтерии или маркетинге). Он может настаивать на своих решениях и даже авторитарно приказать сделать именно так. Разумеется, в такой ситуации команда не будет проявлять инициативу и генерировать новые идеи. Более того, возможны и другие проблемы с персоналом, например, постоянная текучка кадров.
Специалисты PROFIT Consulting заметят подобные ошибки в ходе диагностики, раскроют опасность такого стиля управления, покажут пример, как можно вести диалог с командой иначе. Постепенно, шаг за шагом, команда и собственник больше вовлекаются в работу, привыкают к новым тенденциям, в общении появляется больше свободы, больше предложений, инициатив и открытых обсуждений.
Никто не помнит про мотивацию
Другая частая проблема в отечественных компаниях: у нас не принято хвалить людей и глубоко вводить их в курс дела. Только собственник знает истинное положение дел, он один видит реальные цифры и отчеты, но если результаты не соответствуют его ожиданиям, сотрудников ждет расправа.
Получается так, что люди не видят многих проблем, не понимают, на какие показатели они могут влиять, но вынуждены нести за это ответственность. Команда напряжена, люди элементарно боятся делать что-то, что выходит за рамки стандартной инструкции. Естественно, бизнес годами топчется на месте.
Про систему поощрения и положительного подкрепления вообще никто не задумывается. А ведь люди хотят понимать, что их работа ценна и важна для компании. После проработки этих моментов под руководством наших экспертов команда становится более мотивированной на решение задач, и компания показывает уже совсем другие результаты.
В приоритете результат!
Кстати, о результатах. Именно их PROFIT Consulting ставит на первое место. Каждый сотрудник должен понимать, какого результата от него ждут, быть в контакте со своим руководителем и понимать общую цель компании.
Многие люди, говоря о своей работе, используют формулировки «я собираю показатели, пишу отчёты, уточняю данные по ценам». То есть ставят на первое место процесс, а не результат своей деятельности. При таком подходе непонятно, для чего вообще они это делают.
В результате бизнес стоит на месте, сотрудники делают что-то по инерции, потому что делали так всегда. Про цели никто не думает, а новые инструменты не приживаются, даже если их пытались внедрить.
Как такого избежать? Задайтесь вопросом «Что изменится, если вы не выполните это действие?». И если ответ «ничего», то функцию можно вычеркивать из списка необходимых действий.
А те функции, которые действительно необходимы компании,PROFIT Consulting выявляет и фиксирует на оргструктуре. Там же прописываются конечные результаты для каждой из таких функций. Чтобы провести эту работу качественно, эксперт вместе с руководителями компании в течение месяца наблюдает за работой сотрудников, отделяя нужные процессы от бесполезных. В результате нагрузка на людей снижается, а результаты при этом становятся только выше!
6 советов, как в первый год жизни бизнеса достичь чистой прибыли в 35 млн рублей
Константин и Анастасия рассказали об управленческих решениях, благодаря которым компания PROFIT Consulting не просто успешно прошла стадию запуска, но и стала стремительно расти в первый же год.
1. Наш самый первый шаг — создание финансовой модели. Мы составили бюджет на год с разбивкой на кварталы. И на уровне цифр видели, каких показателей нужно достичь, а дальше уже переводили это на конкретные действия.
2. Мы знали, какие эксперты нам нужны и сколько их должно быть. Помимо экспертов в финансах и управлении, мы быстро наняли маркетолога, редактора, smm-специалиста, pr-менеджера, юриста, сформировали отдел продаж и т. д. За каждую новую задачу в команде должен отвечать конкретный сотрудник, и мы следим, чтобы это был профессионал в своей области.
3. Разработали функциональную структуру. Мы определили функции и результаты по каждой из них. В итоге каждый в команде понимает, что входит в его сферу ответственности и является его ценным конечным продуктом.
4. Решаем вопросы совместно. С первых дней работы мы проводим регулярные советы руководителей, где каждый может высказать свою точку зрения по тому или иному вопросу.
5. Быстро переходим к действиям. Если предложена классная идея, мы сразу беремся за ее реализацию: изыскиваем нужных исполнителей и ресурсы. Зачем откладывать на полгода то, что может дать результат уже завтра?
6. Ставим амбициозные цели. Наша цель – быть в тройке лидеров на рынке российского консалтинга и прийти к выручке в миллиард рублей. Мы уверены, что только масштабная цель мотивирует и помогает быстрее идти к результатам.
