❤️ 4 135 пользователей оценили платформу и используют ее в работе

Платформа знаний

Мегасреда поможет найти ответы на профессиональные вопросы

Открой знания на Мегасреде Бесплатная регистрация
  • 10 549

    Экспертных статей
  • 783

    Видеоматериалов
  • 82

    Образовательных трансляций
  • Скоро

    Курсы

Всегда найдется что изучить

Тысячи материалов на различные темы бесплатно

  • Право
  • Налоги
  • Финансы
  • Бизнес
  • Продукт
  • Маркетинг
  • Технологии
  • Саморазвитие
  • Вам доначислили взносы на травматизм
  • Уведомление об НДФЛ
  • Изменения в НК осенью 2023

Сотрудничаем с более 400 компаниями

Авторы регулярно выкладывают свежий полезный контент

Бесплатные трансляции

Все материалы платформы

Kaiten
19.02.25, 17:52

У сотрудников бэк-офиса — HR, техподдержки, бухгалтерии, юристов, — как правило, много рутинных задач, а обращения прилетают и на почту, и в CRM, и в личные сообщения. Нередко уже с подписью «срочно!» и дедлайном «вчера». Модуль Экономим время на обработку заявок и сохраняем нервы сотрудников через Service desk: советы в пяти кейсах Экономим время на обработку заявок и сохраняем нервы сотрудников через Service desk: советы в пяти кейсах

Экономим время на обработку заявок и сохраняем нервы сотрудников через Service desk: советы в пяти кейсах

  • Статья
Подробнее
  • Декларацию по налогу на имущество за 2024 год нужно сдать по новой форме КНД 1152026. В статье разобрали порядок заполнения декларации и указали важные моменты, на которые стоит обратить внимание.

    Как заполнить и сдать декларацию по налогу на имущество за 2024 год Как заполнить и сдать декларацию по налогу на имущество за 2024 год

    Как заполнить и сдать декларацию по налогу на имущество за 2024 год

    • Статья
    Подробнее
  • Kaiten
    19.02.25, 10:17

    В крупных компаниях и государственных учреждениях сложно работать с большим объемом документов: много ответственных лиц и этапов согласования. Особенно важно ничего не упустить, когда идет работа с финансовыми документами в конце года. Есть риск что-то забыть и не оформить воврем

    Как в ДВФУ разобрали 100+ финансовых документов в конце года с помощью Kaiten Как в ДВФУ разобрали 100+ финансовых документов в конце года с помощью Kaiten

    Как в ДВФУ разобрали 100+ финансовых документов в конце года с помощью Kaiten

    • Статья
    Подробнее
  • Kaiten
    19.02.25, 10:13

    Если хотите, чтобы ваша компания быстро росла, вам нужны инструменты для автоматизации, которые сократят время на рутину. Но организовать разработку таких сервисов — настоящий челлендж, особенно когда IT-направлений в бизнесе несколько. Buzzolls удалось объединить их с помощью Ka

    Повысили скорость работы в два раза: Buzzolls управляют задачами всех IT-направлений в Kaiten Повысили скорость работы в два раза: Buzzolls управляют задачами всех IT-направлений в Kaiten

    Повысили скорость работы в два раза: Buzzolls управляют задачами всех IT-направлений в Kaiten

    • Статья
    Подробнее
  • Kaiten
    19.02.25, 10:09

    Что превращает набор задач в эффективный план развития продукта и как не сбиться с пути? Делимся готовой системой: от User Story Maps до детальной декомпозиции на задачи и действия. Сквозное планирование вплоть до учета отпусков разработчиков.

    Строим дорожную карту продукта за 4 шага в Kaiten: опыт бренда Hantico Строим дорожную карту продукта за 4 шага в Kaiten: опыт бренда Hantico

    Строим дорожную карту продукта за 4 шага в Kaiten: опыт бренда Hantico

    • Статья
    Подробнее
  • 2014 год. Мне 26 лет. Я руковожу небольшим медиа-отделом, но хочу большего — мечтаю знать о маркетинге всё. Не чуть больше, чем другие, а прям ВСЁ. В голове сидело убеждение: чтобы стать профи, нужно прикоснуться к "тайным знаниям". А где они хранятся?

    Когда нет денег на курсы, но есть желание учиться: мой опыт в маркетинге

    Когда нет денег на курсы, но есть желание учиться: мой опыт в маркетинге

    • Статья
    Для журнала
    Подробнее
  • Kaiten
    18.02.25, 17:19

    В Kaiten можно мигрировать бесшовно и организовать вложенную структуру управления проектами, если подобрать и настроить новую платформу так же, как это было в предыдущем сервисе. Агентству Vivanti это удалось. Проект-менеджер Виталий Радбиль поделился опытом переезда из американс

    «Тратим на лицензии в два раза меньше, чем в сервисе Wrike»: фармацевтическое диджитал-агентство стало управлять проектами в Kaiten «Тратим на лицензии в два раза меньше, чем в сервисе Wrike»: фармацевтическое диджитал-агентство стало управлять проектами в Kaiten

    «Тратим на лицензии в два раза меньше, чем в сервисе Wrike»: фармацевтическое диджитал-агентство стало управлять проектами в Kaiten

    • Статья
    Подробнее
  • Kaiten
    18.02.25, 17:06

    Что такое SLA, как он помогает в клиентской поддержке и как внедрить его в Kaiten. Протягиваем спасательный круг менеджерам, тонущим в обращениях, и не даем волнам недовольства пользователей потопить бизнес.

    Как внедрить SLA в работу менеджеров поддержки, чтобы все заявки были обработан в срок, а клиенты остались довольны Как внедрить SLA в работу менеджеров поддержки, чтобы все заявки были обработан в срок, а клиенты остались довольны

    Как внедрить SLA в работу менеджеров поддержки, чтобы все заявки были обработан в срок, а клиенты остались довольны

    • Статья
    Подробнее
  • Kaiten
    18.02.25, 15:48

    В большом неорганизованном потоке задач легко налететь на «айсберг» — например, потерять ТЗ, пропустить письмо с правками или не заметить важные изменения по проекту. Дизайн-бюро Panna тоже с этим столкнулось. А потом команда перешла на Kaiten и настроила процессы так, чтобы устр

    Понятные ТЗ и меньше правок: как дизайн-команда Panna победила творческий хаос с помощью Kaiten Понятные ТЗ и меньше правок: как дизайн-команда Panna победила творческий хаос с помощью Kaiten

    Понятные ТЗ и меньше правок: как дизайн-команда Panna победила творческий хаос с помощью Kaiten

    • Статья
    Подробнее
  • Kaiten
    18.02.25, 15:38

    Обычно компании выстраивают до мелочей работу с клиентами — используют трекеры и мониторят каждую задачу. А внутренним процессам уделяют меньше внимания. Например, заявка от сотрудника при поломке рабочей техники может висеть несколько дней, а менеджеру приходится лично приходить

    Как организовать работу бэк-офиса в Kaiten: кейс FMCG-компании Как организовать работу бэк-офиса в Kaiten: кейс FMCG-компании

    Как организовать работу бэк-офиса в Kaiten: кейс FMCG-компании

    • Статья
    Подробнее
  • Kaiten
    18.02.25, 15:31

    Может показаться, что персональный канбан — это лишняя морока с досками и карточками. Проще вести ежедневник или список задач в приложении. Но как быть если планируешь на день пять задач ,а закрываешь всего две? А в итоге сползают сроки и страдает качество работы. Чтобы понять, с

    Как персональный канбан помогает мне планировать задачи и работать без выгорания Как персональный канбан помогает мне планировать задачи и работать без выгорания

    Как персональный канбан помогает мне планировать задачи и работать без выгорания

    • Статья
    Подробнее
  • Конечно я имею виду про доверие компаний к базовым навыкам, освоенным на курсах. Им важно увидеть реальные проекты и практический опыт кандидата.

    Курсы пройдены, а доверие не заработано

    Курсы пройдены, а доверие не заработано

    • Статья
    Для журнала
    Подробнее
  • Kaiten
    17.02.25, 11:44

    Дано:

    Из IT в строительство: как сотрудники проектного института организовали работу по Канбан-методу в Kaiten Из IT в строительство: как сотрудники проектного института организовали работу по Канбан-методу в Kaiten

    Из IT в строительство: как сотрудники проектного института организовали работу по Канбан-методу в Kaiten

    • Статья
    Подробнее
  • Kaiten
    17.02.25, 11:37

    Кейс команды сопровождения 1С-продуктов в компании Bergauf, которая полностью перестроила работу службы поддержки и внедрила новый инструмент приема и обработки заявок.

    500 заявок на 7 человек: организовали три линии поддержки пользователей в Kaiten 500 заявок на 7 человек: организовали три линии поддержки пользователей в Kaiten

    500 заявок на 7 человек: организовали три линии поддержки пользователей в Kaiten

    • Статья
    Подробнее
  • Kaiten
    17.02.25, 11:28

    Статья о факап-менеджменте, причинах кризисных ситуаций и способах выхода из них.

    Работа над ошибками: как Agile-подход помогает преодолевать кризис Работа над ошибками: как Agile-подход помогает преодолевать кризис

    Работа над ошибками: как Agile-подход помогает преодолевать кризис

    • Статья
    Подробнее
  • Знаете, недавно, я задумался о том, как изменился мир образования. Помню, как в детстве мечтал поскорее закончить школу, а затем университет и «обрести свободу». Однако спустя время я осознал что настоящая свобода – это не отсутствие учёбы, а способность учиться постоянно.

    Учиться надо не до 9 или 11 класса, а постоянно

    Учиться надо не до 9 или 11 класса, а постоянно

    • Статья
    Для журнала
    Подробнее
  • Kaiten
    14.02.25, 11:07

    Задачи не заканчиваются, а терпение и бюджет подходят к концу? Команда терпит убытки, при этом выпуск продукта в ближайшем году не предвидится? Если вам это знакомо, то бизнесу точно пора менять методологию управления проектами. Редакция Kaiten вместе с Agile-экспертом

    Как внедрить Agile в работу команды? Рассказываем про 7 шагов Как внедрить Agile в работу команды? Рассказываем про 7 шагов

    Как внедрить Agile в работу команды? Рассказываем про 7 шагов

    • Статья
    Подробнее
  • Создать аккаунт на Мегасреде

    Присоединяйтесь к нашему сообществу дружелюбных людей, которые открывают для себя новейшие технологические продукты и делятся ими. Мегасреда собирает всех профессионалов — присоединяйтесь и извлекайте выгоду из сервиса

    • Регистрация пользователя на мегасреде

      Пользователь

      Получите максимум от своей
      профессиональной жизни

      • Постановка на контроль темы
      • Отслеживать изменения компаний
      • Подписка на авторов
      • Доступ к выгодным акциям
    • Регистрация компании на мегасреде

      Профиль компании

      Продемонстрируйте свои продукты и
      услуги, расскажите о своем бренде

      • Публикация контента
      • Увеличение своей аудитории
      • Привлечение новых клиентов