СООБЩЕСТВО Бизнес
58 988охват 31 830просмотров 17экспертов
Контент этой среды посвящён бизнесу во всех его проявлениях: разработке бизнес-плана, регистрации, развитию, продвижению и т. д. Здесь вы найдёте материалы, которые будут полезны как на старте дела, так и для тех, кто хочет прокачивать свои знания в разных сферах бизнеса.
Обычно компании выстраивают до мелочей работу с клиентами — используют трекеры и мониторят каждую задачу. А внутренним процессам уделяют меньше внимания. Например, заявка от сотрудника при поломке рабочей техники может висеть несколько дней, а менеджеру приходится лично приходить
Может показаться, что персональный канбан — это лишняя морока с досками и карточками. Проще вести ежедневник или список задач в приложении. Но как быть если планируешь на день пять задач ,а закрываешь всего две? А в итоге сползают сроки и страдает качество работы. Чтобы понять, с
Дано:
Кейс команды сопровождения 1С-продуктов в компании Bergauf, которая полностью перестроила работу службы поддержки и внедрила новый инструмент приема и обработки заявок.
Статья о факап-менеджменте, причинах кризисных ситуаций и способах выхода из них.
Задачи не заканчиваются, а терпение и бюджет подходят к концу? Команда терпит убытки, при этом выпуск продукта в ближайшем году не предвидится? Если вам это знакомо, то бизнесу точно пора менять методологию управления проектами. Редакция Kaiten вместе с Agile-экспертом
Команда завела доску с задачами, двигает по ней карточки и думает, что использует Канбан. Но такой подход бесполезен: в системе повисают брошенные задачи, а доска в итоге не отражает реальности. Худшее, что можно сделать в этой ситуации, — решить, что Канбан не работает.
В мире, где каждый второй имеет доступ к социальным сетям и поисковикам, ваша онлайн-репутация может стать либо мощным активом, либо камнем преткновения. По данным исследований, 85% людей доверяют онлайн-отзывам так же, как личным рекомендациям. А восстановление репутации после с