ОНЛАЙН-ЖУРНАЛ Менеджмент
14 083охват 6 667просмотров 5экспертов 79отслеживает
Управление бизнесом, процессом или проектом и контроль такой деятельности. В этом журнале публикуем материалы, которые помогут разобраться в тонкостях управления на разных уровнях. Публикации пригодятся как тем, кто уже занят в менеджменте, так и тем, кто хочет в нём развиваться
Входит в сообщество:
В большом неорганизованном потоке задач легко налететь на «айсберг» — например, потерять ТЗ, пропустить письмо с правками или не заметить важные изменения по проекту. Дизайн-бюро Panna тоже с этим столкнулось. А потом команда перешла на Kaiten и настроила процессы так, чтобы устр
Обычно компании выстраивают до мелочей работу с клиентами — используют трекеры и мониторят каждую задачу. А внутренним процессам уделяют меньше внимания. Например, заявка от сотрудника при поломке рабочей техники может висеть несколько дней, а менеджеру приходится лично приходить
Может показаться, что персональный канбан — это лишняя морока с досками и карточками. Проще вести ежедневник или список задач в приложении. Но как быть если планируешь на день пять задач ,а закрываешь всего две? А в итоге сползают сроки и страдает качество работы. Чтобы понять, с
Дано:
Кейс команды сопровождения 1С-продуктов в компании Bergauf, которая полностью перестроила работу службы поддержки и внедрила новый инструмент приема и обработки заявок.
Статья о факап-менеджменте, причинах кризисных ситуаций и способах выхода из них.
Задачи не заканчиваются, а терпение и бюджет подходят к концу? Команда терпит убытки, при этом выпуск продукта в ближайшем году не предвидится? Если вам это знакомо, то бизнесу точно пора менять методологию управления проектами. Редакция Kaiten вместе с Agile-экспертом
Команда завела доску с задачами, двигает по ней карточки и думает, что использует Канбан. Но такой подход бесполезен: в системе повисают брошенные задачи, а доска в итоге не отражает реальности. Худшее, что можно сделать в этой ситуации, — решить, что Канбан не работает.
Чем дольше бизнес будет в «простое», тем сложнее будет добиться эффективности. Но не стоит отчаиваться, развивать компанию и внедрять новые принципы работы никогда поздно. В статье рассказали, с какими трудностями сталкиваются руководители, и подобрали способы их решения.