Kaiten
13 368охват 5 652просмотра 3отслеживает
Кейс команды сопровождения 1С-продуктов в компании Bergauf, которая полностью перестроила работу службы поддержки и внедрила новый инструмент приема и обработки заявок.
Статья о факап-менеджменте, причинах кризисных ситуаций и способах выхода из них.
Задачи не заканчиваются, а терпение и бюджет подходят к концу? Команда терпит убытки, при этом выпуск продукта в ближайшем году не предвидится? Если вам это знакомо, то бизнесу точно пора менять методологию управления проектами. Редакция Kaiten вместе с Agile-экспертом
Поговорим о подходе OKR. Развенчаем миф о том, что 70% — это успех. Расскажем понятным языком про все подводные камни и разберем частые ошибки на примере реальных кейсов.
Какие сервисы смогут заменить прекративший работу в России инструмент для построения рабочих процессов и контроля выполнения задач
Команда завела доску с задачами, двигает по ней карточки и думает, что использует Канбан. Но такой подход бесполезен: в системе повисают брошенные задачи, а доска в итоге не отражает реальности. Худшее, что можно сделать в этой ситуации, — решить, что Канбан не работает.